Zoom Client for Meetings
Ο πελάτης του προγράμματος περιήγησης ιστού (google chrome, mozilla, …) θα το κατεβάσει αυτόματα όταν ξεκινάτε ή συμμετέχετε στην πρώτη σας συνάντηση Zoom αλλά είναι επίσης διαθέσιμο για μη αυτόματη λήψη εδώ.
Οδηγίες πρόσβασης στο ZOOM
Οδηγίες εγκατάστασης και παρακολούθησης μαθημάτων μέσα από την πλατφόρμα ZOOM.
Εγκατάσταση σε συσκευές
Εισαγωγή - Βήμα 1
Οδηγίες - Βήμα 2
Παρακολούθηση από τον υπολογιστή
Παρακολούθηση από το κινητό
Είσοδος σαν Host
Συχνές ερωτήσεις - προβλήματα
Βοηθητικά video
Εγκατάσταση σε συσκευές
Κατέβασμα της εφαρμογής – επεκτάσεων για την πλατφόρμα ZOOM.
Zoom Mobile Apps
Ξεκινήστε, εγγραφείτε και προγραμματίστε συναντήσεις, αποστολή κειμένου ομάδας, εικόνων και μηνυμάτων push-to-talk σε κινητές συσκευές.
Zoom Client Plugin για κοινή χρήση iPhone / iPad
Η προσθήκη πελάτη Zoom θα εγκατασταθεί αυτόματα όταν προσπαθείτε να μοιραστείτε την οθόνη iPhone / iPad σε απομακρυσμένους συμμετέχοντες σε σύσκεψη κατά τη διάρκεια της συνάντησης Zoom.
Εισαγωγή - Βήμα 1
Μια σύντομη παρουσίαση της λειτουργίας του προγράμματος Zoom
Έχουμε δυο βασικές έννοιες, του Καθηγητή (Host) και των συμμετεχόντων (participant, μαθητής). Ας υποθέσουμε ότι είστε καθηγητής και θέλετε να κάνετε μάθημα μέσω σύγχρονης κατάρτησης. Μέσω της πλατφόρμας Zoom δημιουργείτε ένα εικονικό δωμάτιο, στο οποίο μπορούν ταυτόχρονα να μπουν όλοι όσοι έχουν πρόσβαση σε αυτό και επιθυμούν να παρακολουθήσουν το μάθημα σας.
Ο Host (ο καθηγητής) είναι εκείνος που επιτρέπει την πρόσβαση, σε κάθε ενδιαφερόμενο, στο εικονικό δωμάτιο παρέχοντάς του ένα «κλειδί». Αυτό το κλειδί είναι, συνήθως, ένας κωδικός ή ένα link και είναι, ουσιαστικά, η διεύθυνση του συγκεκριμένου δωματίου. Για να παρακολουθήσει κάποιος το μάθημα χρειάζεται έναν υπολογιστή (σταθερό ή laptop) ή κινητό τηλέφωνο. Τα κινητά τελευταίας τεχνολογίας, όπως και οι φορητοί υπολογιστές laptop, έχουν ενσωματωμένες κάμερες και μικρόφωνα. Στην περίπτωση σταθερών υπολογιστών, είναι απαραίτητη η τοποθέτηση κάμερας, η οποία να διαθέτει ενσωματωμένο μικρόφωνο.
Χαρακτηριστικά της πλατφόρμας ZOOM
- Πολύ καλή ποιότητα ήχου και εικόνας των τηλε-συναντήσεων, με μικρή χρήση του δικτύου
- Δωρεάν λογαριασμό με όριο τα 40 λεπτά χρήσης (για συναντήσεις 3 ατόμων και άνω).
- Τη δυνατότητα φιλοξενίας μέχρι 100 συμμετέχοντες
- Τη χρήση διαδικτυακού πίνακα και chat
- Κοινή χρήση περιεχομένου (screen share)
- Τη δυνατότητα συνομιλίας/σχολιασμού σε πραγματικό χρόνο
- Απεριόριστες online συναντήσεις
- Επιλογή για συναντήσεις ένας προς έναν αλλά και για μεγαλύτερα group
Βήμα 1. Δημιουργία λογαριασμού
Πηγαίνετε στη διεύθυνση του εργαλείου: https://zoom.us/ επιλέγετε το πεδίο “sign up!It’s free” και δημιουργείτε ένα λογαριασμό.
Αφού καταχωρήσετε το email σας, στο σημείο που σας υποδεικνύει η πλατφόρμα, θα πατήσετε «αποστολή» και θα εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα (σε περίπτωση που επιθυμείτε θέλετε να λαμβάνετε ενημερώσεις από την πλατφόρμα) πατάτε το Confirm.
Επίσης, στην οθόνη σας θα εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα το οποίο σας ενημερώνει για το ότι σας έχει σταλεί ένα μήνυμα στο email σας.
Σε αυτό το σημείο θα πρέπει να ελέγξετε το email σας και να κάνετε κλικ επάνω στο μήνυμα επιβεβαίωσης (Activate account) που έχετε λάβει όπως δείχνουμε παρακάτω. Έπειτα απο αυτό το πάτημα του κουμπιού, ο λογαριασμός σας ενεργοποιήθηκε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Zoom.
Αφού έχετε ενεργοποιήσει το λογαριασμό σας, καλείστε να βάλετε το όνομα, το email σας και έναν κωδικό ασφαλείας (Password), και πατάτε «Continue».
Προσοχή, ο κωδικός ασφαλείας (Password) θα πρέπει:
• Να έχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες
• Να έχει τουλάχιστον 1 γράμμα (a, b, c…)
• Να έχει τουλάχιστον 1 αριθμό (1, 2, 3…)
• Να έχει κεφαλαίους και πεζούς χαρακτήρες
Στη συνέχεια, σας ζητείται να προσκαλέσετε και άλλους συναδέλφους. Προς το παρόν, μπορείτε να το παραλείψετε αυτό το βήμα επιλέγοντας το πεδίο «I’m not a robot» και μετά πατώντας το «Skip this step».
Ολοκληρώσατε τη διαδικασία δημιουργίας του λογαριασμού σας. Ο σύνδεσμος (your personal meeting url) που θα δείτε πάνω από το “Start your test meeting” είναι η πρόσκληση/κλειδί, το οποίο αποστέλλετε σε όσους επιθυμούν να συμμετάσχουν στην online συνάντηση.
Τώρα, αν θέλετε να ξεκινήσετε τη συνάντηση εκείνη την ώρα, πατάτε το Start Meeting στο δεξί μερος της οθόνης.
Οδηγίες - Βήμα 2
Βήμα 2. Είσοδος στο εικονικό δωμάτιο
Πατώντας επάνω στο κουμπί (Start Meeting), εμφανίζεται στην οθόνη σας το ακόλουθο παράθυρο δίνοντάς σας τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε το πρόγραμμα και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε. Σε περίπτωση που δεν εμφανιστεί το παράθυρο, πατήστε το Download Here που βρίσκεται στο κάτω μέρος δεξιά.
Αφού το «τρέξετε» θα εμφανιστεί το παρακάτω αναδυόμενο παράθυρο
Σε αυτό το σημείο σας δίνεται η επιλογή της χρήσης του ήχου του υπολογιστή. Μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε Έλεγχο οτι δουλεύουν τα ηχεία και το μικρόφωνο του υπολογιστή επιλέγοντας “Test Speaker and Microphone” και διαφορετικά αν είστε σίγουροι οτι δουλεύουν κανονικά, επιλέγετε ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον ήχο του υπολογιστή.
Όσο περιμένετε να συνδεθούν και οι υπόλοιποι συμμετέχοντες, θα εμφανιστεί στην οθόνη σας ο παραπάνω πίνακας. Θα δείτε στο κάτω μέρος, αριστερά στην οθόνη, είναι ενεργοποιημένο μικρόφωνο. Αν θέλετε να μην ακούγεται ο δικός σας ήχος, μπορείτε να πατήσετε πάνω του και να το απενεργοποιήσετε.
Η κάμερα δεν είναι ενεργοποιημένη, αν θέλετε να την ενεργοποιήσετε πατάτε πάνω στην κάμερα και την ενεργοποιείτε.
Πατώντας επάνω στο «manage participants», στη δεξιά πλευρά της οθόνης, θα εμφανιστεί η λίστα με τους συμμετέχοντες. Έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το μικρόφωνο από κάποιο συμμετέχοντα αλλά και να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε την κάμερα κάποιου συμμετέχοντα. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε το «Mute all», στο σημείο της οθόνης που εμφανίζονται οι συμμετέχοντες και να απενεργοποιήσετε τα μικρόφωνά τους, ώστε η παρουσίαση να διεξαχθεί σε απόλυτη ησυχία. Ακριβώς δίπλα στο «Mute all» έχει την επιλογή ενεργοποίησης όλων των μικροφώνων «Unmute all».
Όταν κάποιος συνδεθεί εμφανίζεται η κάμερά του σε κουτάκι. Αν θέλετε να αλλάξετε τον τρόπο που εμφανίζεται η διάταξη των καμερών στην οθόνη σας, πατήστε επάνω (δεξιά πλευρά της οθόνης) όπου θα αναγράφεται είτε Speaker View είτε Gallery View.
Αν θέλετε να τερματίσετε (κλείσετε) τη συνάντηση τότε πατάτε το End Meeting, κάτω δεξιά.
Παρακολούθηση από τον υπολογιστή
Είσοδος επισκέπτη για παρακολούθηση
Οι οδηγίες αυτές αφορούν του συμμετέχοντες που θα προσκαλέσετε στην τηλε-συνάντηση.
Ανοίγετε το σύνδεσμο που έχετε λάβει
Θα ανοίξετε το σύνδεσμο που σας έχει σταλεί από το διαχειριστή και θα εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα. Θα αποθηκεύσετε το πρόγραμμα και θα το εγκαταστήσετε (ανοίξτε το πρόγραμμα όταν αποθηκευτεί και ακολουθήστε τις οδηγίες).
Σχεδόν ολοκληρώθηκε η σύνδεση
Σε περίπτωση που θα είναι ήδη “ανοιχτό” το δωμάτιο από τον δημιουργό, θα δείτε την παραπάνω εικόνα που σας ρωτάει αν θέλετε να συνδεθείτε με τις ρυθμίσεις ήχου του υπολογιστή είτε να δοκιμάσετε τα ηχεία και το μικρόφωνο. Πατήστε λοιπόν πάνω στο “Join with Computer Audio” για να συνδεθείτε. Αν παρόλαυτά δεν μπορείτε να ακούσετε ή να σας ακούσουν στη συνάντηση πηγαίνετε παρακάτω στη διαχείριση προβλημάτων.
Εναλλακτικά σε περίπτωση που ο δημιουργός δεν έχει συνδεθεί, θα εμφανιστεί το παραπάτω μήνυμα και θα περιμένετε μέχρι να συνδεθεί ο host.
Αναμονή μέχρι να συνδεθεί ο διαχειριστής.
Πάλι εδώ όσο περιμένετε σας προτείνει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του ήχου.
Ενεργοποιήστε και την κάμερα!
Όταν συνδεθείτε θα είναι ενεργοποιημένο το μικρόφωνό σας (εκτός και αν ο διαχειριστής το έχει βάλει σε σίγαση). Για να ενεργοποιήσετε την κάμερά σας πατάτε το εικονίδιο όπως δείχνει το βελάκι.
Παρακολούθηση από το κινητό
Οδηγίες για σύνδεση από κινητό
Εγκαταστήστε την εφαρμογή “Zoom Cloud Meetings” στο κινητό σας
Εγκαταστήστε την εφαρμογή ZOOM Cloud Meetings στο κινητό σας είτε είναι Android είτε iOS.
Βρείτε τον Κωδικό κλειδί από το διαχειριστή
Για να συνδεθείτε στο εικονικό δωμάτιο που σας έχουν καλέσει, ο διαχειριστής θα σας έχει στείλει κάποιο σύνδεσμο ή κάποιο κωδικό. Σημείωστε τον κωδικό “κλειδί”. Αν δε σας έχουν δώσει τον κωδικό κλειδί, και σας έχουν δώσει μόνο το σύνδεσμο, το κλειδί είναι τα νούμερα στο τέλος του συνδέσμου όπως δείχνουμε παραπάνω.
Ανοίξτε την εφαρμογή σας και πατήστε Join Meeting.
Πατώντας το Join Meeting θα σας δωθεί η δυνατότητα να συνδεθείτε στο δωμάτιο με τον κωδικό που σημειώσατε πριν λίγο.
Συμπληρώστε τα στοιχεία
Στην επόμενη οθόνη συμπληρώστε τον κωδικό που έχετε κρατήσει (1) και επίσης βάλτε και ενα διακριτικό όνομα που να σας αναγνωρίζουν στη συνάντηση οι υπόλοιποι συμμετέχοντες (2). Τέλος πατήστε το Join Meeting για να συνδεθείτε.
Εισάγετε τον κωδικό που σας έχει δώσει ο οικοδεσπότης της (Host).
Για λόγους ασφαλείας θα πρέπει να εισάγετε τον κωδικό ασφαλείας που σας έχει δώσει ο δημιουργός και οικοδεσπότης της συνάντησης/παρουσίασης για να μπορέσετε να συνδεθείτε.
Ενεργοποιήστε τον ήχο και κάμερα.
Αφού συνδεθείτε και θα σας εμφανίζει αυτή την εικόνα, πατήστε στο κάτω αριστερά μέρος το “Join Audio” για να συνδεθεί το μικρόφωνό σας και το “Start Video” για να συνδεθεί η κάμερά σας.
Είσοδος σαν Host
Οδηγίες εισόδου Παρουσιαστή
Συνοπτικά:
Την επόμενη φορά που θα θέλετε συνδεθείτε στην πλατφόρμα θα πρέπει :
Α) Να κάνετε Login στο λογαριασμό σας στο Zoom και
Β) Να ανοίξετε το link που οδηγεί στο δωμάτιο που έχετε δημιουργήσει .
Με αυτόν τον τρόπο η πλατφόρμα «αντιλαμβάνεται» ότι είστε ο διαχειριστής (Host) και όχι κάποιος από τους εκπαιδευόμενους.
Αναλυτικά:
Για να συνδεθείτε ως Host θα πρέπει :
1) Να κάνετε Login(sign in) στο λογαριασμό σας www.zoom.us όπου θα σας ανοίξουν οι επιλογές του λογαριασμού σας όπως δείχνει και η επόμενη φωτογραφία. Από το αριστερό μέρος θα επιλέξετε το Meetings(1), έπειτα το Personal Meeting Room (2).
2) Εκεί θα βρείτε το Join URL, το Meeting ID και το Meeting Password. Όπως είδαμε και νωρίτερα το Join URL το δίνετε σε αυτούς που χρειάζεται να συνδεθούν από υπολογιστή, το Meeting ID και το Meeting Password το δίνετε σε αυτούς που θα συνδεθούν από κινητό.
3) Πατάτε το Start Meeting που είναι στα δεξιά της οθόνης και μπήκατε στο δωμάτιό σας!
Αν για κάποιο λόγο δεν κάνετε Login (sign in) στο λογαριασμό σας νωρίτερα και πατήσετε στο σύνδεσμο που θα δώσετε και στους άλλους συμμετέχοντες θα σας βγάλει το παρακάτω μήνυμα όπου μπορείτε να κάνετε Login από εκεί με το email και τον κωδικό σας.
Συχνές ερωτήσεις - προβλήματα
Οδηγίες για σύνδεση από κινητό
Συχνές ερωτήσεις
Κολλάει η εικόνα και ο ήχος
Δε μπορούν να με ακούσουν ούτε να τους ακούσω
Έχω συνδεθεί από το κινητό και δε με ακούνε
Έχω συνδεθεί από το κινητό και δε με βλέπουν
Μου ζητάει να εισάγω ένα κωδικό. Δε το έκανε πριν λίγες μέρες.
Κολλάει η εικόνα και ο ήχος
Συνήθως οφείλεται σε κακή ποιότητα του δικτύου. Σπάνιες περιπτώσεις οφείλεται στον υπολογιστή. Προσπαθήστε να συνδεθείτε πιο κοντά στο router αν συνδέεστε ασύρματα, είτε συνδέστε τον υπολογιστή σας με καλώδιο για καλύτερη ταχύτητα.
Δε μπορούν να με ακούσουν ούτε να τους ακούσω
Συνήθως οφείλεται γιατί δεν έχετε ενεργοποιήσει το σωστό μικρόφωνο και τα σωστά ηχεία. Παρακάτω ακολουθούν λεπτομερείς οδηγίες.
Έχω συνδεθεί από το κινητό και δε με ακούνε
Όταν συνδέεστε από το κινητό θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τον ήχο. Όταν συνδεθείτε από το κινητό, στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης θα βρείτε ένα εικονίδιο που γράφει “Join Audio”. Πατήστε το για να ενεργοποιηθεί το μικρόφωνό σας. Δείτε τις λεπτομέρειες στην ενότητα της σύνδεσης από το κινητό.
Έχω συνδεθεί από το κινητό και δε με βλέπουν
Όταν συνδέεστε από το κινητό θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την κάμερα. Όταν συνδεθείτε από το κινητό, στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης θα βρείτε ένα εικονίδιο που γράφει “Start Video”. Πατήστε το για να ενεργοποιηθεί η κάμερά σας. Δείτε τις λεπτομέρειες στην ενότητα της σύνδεσης από το κινητό.
Μου ζητάει να εισάγω ένα κωδικό. Δε το έκανε πριν λίγες μέρες.
Για λόγους ασφαλείας η εταιρία πρόσθεσε ενα επιπλέον μέτρο ασφαλείας για την είσοδο στα δωμάτια των συναντήσεων και έτσι για να συνδεθείτε από τον υπολογιστή θα πρέπει να έχετε ανανεωμένο link για το δωμάτιο και για τη σύνδεση μέσω κινητού θα πρέπει να έχετε εναν κωδικό ασφαλείας για να μπορέσετε να συνδεθείτε με επιτυχία.
Διαχείριση προβλημάτων εικόνας και ήχου
Είναι πιθανό όταν συνδεθεί κάποιος με τις βασικές ρυθμίσεις “Join with Computer Audio” να μη μπορεί να ακούσει τη συζήτηση ή να τον ακούσουν. Αυτό συμβαίνει γιατί ο υπολογιστής μπορεί να έχει πολλά συνδεδεμένα μικρόφωνα πάνω του(π.χ. ενσωματωμένο μικρόφωνο laptop και μικρόφωνο κάμερας) ή και διαφορετικά ηχεία επίσης συνδεδεμένα (ενσωματωμένα ηχεία, εξωτερικά ηχεία) και δε γνωρίζει η εφαρμογή ποια να χρησιμοποιήσει.
Στο κάτω αριστερό τμήμα του παραθύρου του Zoom θα βρείτε το βελάκι δίπλα από το μικρόφωνο. Αν το πατήσετε εκεί θα έχει τις επιλογές για ακουστικά και μικρόφωνα. Επιλέξτε μια άλλη επιλογή αν δείτε οτι κάτι δεν δουλεύει.
Βοηθητικά video
Οδηγίες παρακολούθησης:
Παρατηρήσεις:
- Για την διασύνδεση των συμμετεχόντων χρησιμοποιείτε η εφαρμογή Zoom.
- Μπορείτε να παρακολουθήσετε την διάλεξη από τον υπολογιστή σας ή το Laptop αν έχετε το Google Chrome σαν πρόγραμμα περιήγησης. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε το zoom. Παρακολουθήστε το επεξηγηματικό video1.
- Μη χρησιμοποιήσετε αυτόν τον τρόπο (μέσα από την σελίδα) άν έχετε πρόγραμμα περιήγησης Mozzila Firefox ή Microsoft Edge γιατί έχουν πρόβλημα με το audio (δεν μπορείτε να ακούσετε ή να μιλήσετε).
- Μπορείτε να εγκαταστήσετε τα προγράμματα πελάτες (zoom client) για τον περιηγητή Chrome video2 ή για τον Firefox video3. Εν συνεχεία θα μπαίνετε στην διάλεξη από την εφαρμογή zoom (εδώ).
- Ανοίξτε ένα δωρεάν λογαριασμό στο zoom.us για να παρακολουθείτε τις διαλέξεις δίνοντας το meeting ID. Είναι ο ασφαλέστερος τρόπος, παρακολουθείστε το video4.
- Για τον τρόπο που θα συμμετάσχετε στην διάλεξη από το Android κινητό σας παρακολουθήστε το video5.
- Ομοίως για iPhone/iTab παρακολουθήστε εδώ το video6.
video1
Παρακολουθήστε τη διάλεξη από τον υπολογιστή σας χωρίς να φύγετε από την σελίδα.
video2
Εγκατάσταση του zoom client στο Google Chrome
video3
Παρακολούθηση διάλεξης με τον Mozzila Firefox σε υπολογιστή που έχει zoom.
video4
Eγκατάσταση της εφαρμογής zoom στον υπολογιστή μας και σύνδεση σε μια συνάντηση
video5
Eγκατάσταση της εφαρμογής zoom σε κινητό με λειτουργικό Android και σύνδεση σε μια συνάντηση
video6
Eγκατάσταση της εφαρμογής zoom σε iPhone/iTab και σύνδεση σε μια συνάντηση